En el marco de nuestra iniciativa Cyber Month, exploraremos la ciberseguridad desde una perspectiva integral, abarcando distintas áreas clave de nuestras organizaciones. El tema de hoy: fortalecer la seguridad en la cadena de suministro.
La digitalización acelerada en la cadena de suministro global ha permitido a las organizaciones optimizar operaciones, reducir tiempos y mejorar la eficiencia general.
Sin embargo, esta transformación ha venido acompañada de nuevas ciberamenazas que buscan explotar los sistemas de transferencia de datos sensibles entre socios comerciales, proveedores y clientes. El robo de información confidencial, las interrupciones de servicio y los ataques de ransomware son solo algunas de las amenazas que han expuesto la vulnerabilidad de las cadenas de suministro digitales.
Para contrarrestar estas amenazas, las organizaciones están obligadas a cumplir con una serie de normativas y estándares de seguridad, como GDPR para la protección de datos en la Unión Europea, HIPAA en el ámbito de la salud, y SOX en el sector financiero, entre otros. Estas regulaciones exigen la protección de datos sensibles, la implementación de medidas de seguridad avanzadas, y el mantenimiento de auditorías y controles para prevenir brechas de seguridad.
Ante este panorama, el EDI (Electronic Data Interchange) está evolucionando de un sistema de intercambio de datos básico a una herramienta compleja e integrada que responde a los crecientes requisitos de seguridad y eficiencia.
Hoy en día, las soluciones EDI incluyen tecnologías avanzadas de integración, protocolos, redes e infraestructuras más seguras, así como la introducción de AI, APIs y Blockchain para fortalecer el control de la cadena de suministro.
Por otra parte, soluciones avanzadas de gestión de pedidos integran capacidades de ciberseguridad para proteger la información crítica y garantizar la integridad de las transacciones. Al implementar medidas de cifrado y protocolos seguros de comunicación, se salvaguarda la confidencialidad de los datos a lo largo de todo el proceso de cumplimiento.
Además, estas herramientas permiten la visibilidad del inventario en tiempo real, lo que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también refuerza la capacidad de respuesta ante amenazas. Con un enfoque en la seguridad, las empresas pueden gestionar y mitigar riesgos asociados a la cadena de suministro.
Cifrado y firma de datos
La transferencia de datos comerciales y financieros entre empresas necesita medidas avanzadas de cifrado para garantizar que solo las partes autorizadas puedan acceder y leer los datos transmitidos. Con EDI, el cifrado de extremo a extremo protege los datos desde el punto de envío hasta su recepción. Además, la firma digital garantiza la autenticidad del remitente y asegura que la información no ha sido alterada durante el tránsito, aportando una capa adicional de integridad y confianza en cada transacción.
APIs Seguras
Las APIs se están convirtiendo en un recurso indispensable para que los sistemas de gestión de la cadena de suministro se comuniquen de manera fluida y en tiempo real. Sin embargo, su implementación debe acompañarse de medidas de seguridad específicas, como:
- Autenticación OAuth y API Keys: OAuth 2.0 es un estándar para autenticación y autorización en APIs, asegurando que solo usuarios y aplicaciones autorizados puedan acceder a la información. Las API Keys ayudan a rastrear y controlar el acceso.
- HTTPS y SSL/TLS: Aseguran que las comunicaciones entre aplicaciones y sistemas se realicen de manera segura, protegiendo contra ataques de intercepción de datos. TLS cifra los datos en tránsito, manteniendo la integridad de la información.
- Limitación de Tasa (Rate Limiting): Al establecer límites de solicitud en las APIs, se protegen contra ataques de denegación de servicio (DoS) que buscan sobrecargar el sistema.
Protocolos y redes de Comunicación Segura: AS2, OFTP2, VAN y Red Peppol
Los protocolos y redes de comunicación segura son vitales para el EDI en la cadena de suministro, especialmente para la transferencia de grandes volúmenes de datos confidenciales:
- AS2/AS3 (Applicability Statement): Un protocolo ampliamente adoptado que permite la transmisión de datos cifrados directamente entre socios comerciales. AS2 es conocido por su fiabilidad y seguridad, siendo una opción popular para transferir datos EDI y no EDI.
- OFTP/2 (Odette File Transfer Protocol 2): Este protocolo es utilizado principalmente en el sector automotriz y ofrece la capacidad de transmisión cifrada y autenticada de datos a través de conexiones TCP/IP o X.25, siendo ideal para transferencias seguras en EDI.
- VAN (Value-Added Network): A través de una red de valor añadido, los datos EDI son transmitidos a través de un intermediario de red seguro que controla y monitorea el acceso y la entrega de datos, lo cual proporciona un alto nivel de control y seguimiento.
- Red Peppol (Pan-European Public Procurement Online): Esta red permite el intercambio seguro de documentos electrónicos, principalmente en el ámbito gubernamental y europeo, facilitando el cumplimiento de normativas de contratación pública y la estandarización de transacciones en la Unión Europea.
Monitorización con IA
Las soluciones de supply chain avanzadas ahora están integrando inteligencia artificial para analizar patrones de tráfico y detectar comportamientos sospechosos. Con la monitorización constante de las interacciones en tiempo real, la IA puede identificar posibles amenazas o anomalías en el intercambio de datos, enviando alertas o bloqueando las transacciones hasta su validación.
Blockchain
Blockchain aporta una ventaja significativa para la trazabilidad de datos en la cadena de suministro, proporcionando un registro inmutable que garantiza que cada paso de la cadena de suministro está documentada y validada en cada etapa del proceso.
Cumplimiento de Normativas
El cumplimiento de normativas es un aspecto esencial en el manejo de datos en la cadena de suministro, especialmente en sectores con regulaciones estrictas como el farmacéutico, financiero y de salud. Las soluciones EDI y las APIs permiten a las empresas adherirse a estándares de seguridad y privacidad.
Mediante el uso de tecnologías de cifrado avanzado y protocolos seguros, las organizaciones pueden garantizar que los datos intercambiados cumplen con estos requisitos normativos, evitando sanciones y protegiendo la integridad de la información.
Además, los servicios en la nube basados en SaaS para EDI y OMS ofrecen conformidad automática con estos marcos regulatorios, proporcionando auditorías, monitoreo y gestión de acceso en línea con las regulaciones y asegurando que las prácticas de seguridad se mantengan actualizadas y robustas.
Ejemplo de Uso: Integración de EDI con Seguridad Mejorada
Una empresa de manufactura puede utilizar EDI junto con el protocolo AS2 y cifrado avanzado para enviar y recibir órdenes de compra y datos de inventario con sus proveedores. La integración de un sistema de gestión de pedidos (OMS) vinculado a APIs y Blockchain permite la trazabilidad completa de cada pedido, desde la emisión hasta la recepción y entrega final.
Innovery by Neverhack: your cyber performance partner
En Innovery by Neverhack, llevamos más de 15 años ayudando a nuestros clientes a adoptar, optimizar y securizar las cadenas de suministro.
A través de las soluciones de integración y gestión de pedidos con las que trabajamos, las empresas pueden no solo fortalecer su cadena de suministro ante las amenazas actuales, sino también garantizar el cumplimiento con normativas como DORA. Esto se traduce en una mayor resiliencia operativa, una mejor gestión de riesgos y una experiencia del cliente altamente eficiente.
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Autor: Javier García, B2B Integration Business Unit Manager de Innovery by Neverhack
