Hoy, queremos destacar y reconocer el talento y la dedicación de todas las mujeres que contribuyen al sector tecnológico. Son muchas las mujeres que están liderando el camino en la innovación y transformación digital en todo el mundo, y hoy nos enfocamos en la perspectiva de una de ellas: Sara Arminio, HR Manager de Innovery Spain & LATAM.
A través de su trabajo en Innovery España y LATAM, Sara ha demostrado ser una líder en el desarrollo y gestión del talento, trabajando incansablemente para crear un ambiente de trabajo inclusivo y motivador para todos los integrantes de la empresa. En esta entrevista, conoceremos más acerca de su labor y cómo ha contribuido al éxito de Innovery España y LATAM. ¡Comencemos!
¿CÓMO SE GESTIONA EL TALENTO EN EL SECTOR TIC?
S.A: Esa pregunta nos la hacemos todos los días, porque nuestro sector es muy dinámico y está en continua evolución y movimiento. En nuestro equipo de RRHH, aparte de utilizar las herramientas que más se ajustan al perfil que estamos buscando, lo que más usamos es la CREATIVIDAD y la INNOVACIÓN.
En este sector, tenemos la suerte de conocer y tratar con mucho talento. Esto, de partida, ya supone un desafío. En el proceso de selección tratamos de aprender de su lenguaje, ser cercanos…en definitiva, buscamos que se sientan a gusto y cómodos y nos dejen ver, al menos, una pequeña parte de ese gran potencial. Se trata de crear una relación de confianza desde el primer contacto.
¿CUÁLES SON LAS CUALIDADES MÁS IMPORTANTES QUE HAY QUE TENER A LA HORA DE GESTIONAR LOS RECURSOS HUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN?
S.A: Empatía ¡mucha! Nuestros “clientes” sois vosotros, trabajamos por y para vosotros. RRHH es un equipo muy equilibrado formado por cuatro personas, entre España y México: Carla Alía, Lucía Heredia, Miguel Ángel Cotillas y yo, que se caracterizan por ser “muy humanos”. No puedes trabajar para las personas si no lo eres, y estoy muy muy orgullosa de este equipazo. Nos complementamos muy bien porque los cuatro tenemos una misma meta y cada uno está especializado en diferentes áreas, con diferentes puntos de vista que compartimos a diario. Estas cualidades son, evidentemente, cualidades humanas.
Profesionalmente hablando, es necesario tener una visión del negocio completa. Siempre estamos en contacto con los empleados, con independencia de la posición que ocupen en la compañía. Necesitamos saber en qué podemos ayudarles en su día a día, que no es nada fácil, sobre todo para los managers, porque tienen que saber gestionar la parte técnica y humana de sus equipos y somos conscientes que la parte de personas es muy complicada. Siempre cuentan con nuestro apoyo, somos un equipo muy cercano. También destacaría la curiosidad y agilidad. Debemos estar en constante aprendizaje para identificar y poder trabajar en nuevas tendencias. He de hacer un ejercicio de humildad en este punto y decir que aprendemos mucho de todos vosotros. En una era digital, donde además se habla de una lucha por el talento, no podemos quedarnos atrás. Y, por supuesto, vamos a buscar siempre la transparencia.
Por último, y no menos importante, la formación del equipo de RRHH. A excepción de formación en psicología, que la traemos de serie, nuestros conocimientos en legislación, nóminas, prevención de riesgos laborales, formación, desarrollo, tecnologías, técnicas de reclutamiento, coaching, compensación y beneficios, comunicación, contabilidad, etc, forma parte de nuestro ADN. El departamento está muy bien formado y preparado para gestionar todo tipo de necesidades que puedan surgir en la compañía.
¿QUÉ DESAFÍOS HAS TENIDO QUE ENFRENTAR COMO GESTORA DEL TALENTO EN EL SECTOR TIC Y CÓMO LOS HAS SOLUCIONADO?
S.A: Te confieso que INNOVERY es la primera empresa del sector TIC en la que trabajo. Fue un “flechazo”. La última entrevista para formar parte de INNOVERY me la hicieron Michele Illiano y David Marcos ¡Ellos son los culpables! Hablaban con tal pasión de la empresa y del sector TIC que quise, sin dudarlo, formar parte de este mundo. Nada más entrar conocí a una plantilla que les gustaba su trabajo, en fase de fuerte crecimiento y que, aún no habían tenido, en muchos casos, oportunidad de conocerse.
Echaba en falta sinergias entre departamentos y el sentido de “pertenencia” estaba un poco mermado. La pandemia fue un factor clave para ese “sentir” generalizado. El mercado se empezaba a mover y teníamos que movernos nosotros también a la misma velocidad. Uno de esos desafíos fue centrarnos en ese “sentido de permanencia”. Nunca me gustó decir “retener el talento”. A las personas no se les retiene ¡se las atrae! Desde RRHH pusimos foco en esto.
Necesitábamos conocernos, ver que detrás de una pantalla había más compañeros, managers apoyando, sentirnos parte de un equipo… Hemos fomentado los team buldings, retomado las Summer Party, incrementado la formación, mejorado nuestra oficina de Madrid, más acogedora, donde todos tenemos un espacio para trabajar en equipo cuando lo necesitemos. Estamos elaborando los organigramas de la empresa para que todos sepamos dónde estamos, sobre todo ahora con nueva estructura de la empresa. La comunicación también ha sido, y está siendo un factor clave en todos estos retos. Desde RRHH trabajamos este punto junto con el área de Marketing. Es necesario que todos sepamos “qué se cuece” en la empresa, siendo totalmente transparentes. El Dynamic Working considero que ha sido un antes y un después. Una política de la que estamos muy orgullosos, que nos ayuda a establecer un equilibrio entre nuestra vida profesional y laboral, que va más allá del clásico teletrabajo, permitiéndonos adaptarnos a ese “dinamismo”. Nunca había hecho, en toda mi carrera profesional, una política tan flexible, con tanto mimo y tan enfocada a las personas y sus necesidades y, lo que para mí es más importante, basada en la confianza mutua, entre INNOVERY y los empleados.
En el área de selección y reclutamiento, me llama mucho la atención las pocas mujeres que aplican a las ofertas, creo que las mujeres podríamos aportar mucho en este sector. En INNOVERY apostamos por el liderazgo femenino y seguimos trabajando en políticas de igualdad y diversidad. Las estadísticas son claras, en nuestro sector 2 de cada 10 empleados son mujeres. Tenemos mucho que mejorar y seguiremos contribuyendo para que estas cifras cambien.
Nuestro último y desafiante reto, como todos sabéis, es en la integración de las dos empresas Innovery y Open3s. Es una realidad que una integración es complicada, afortunadamente en RRHH no estamos solos, todos los departamentos estamos alineados y en constante comunicación, compartiendo sinergias y trabajando en equipo con una sincronización muy buena. Tenemos unos managers muy involucrados, concienciados, con muchas ilusiones, que ahora mismo están conociendo a sus equipos y brindándoles a todos las herramientas que necesitan para su desarrollo profesional. Además, contamos con un gran apoyo, nuestro CEO. Como te comentaba antes, es muy importante tener una visión global del negocio, para saber cómo y hacia dónde poner nuestro foco. Nuestro CEO tiene una visión clara de todo lo que somos capaces de lograr como empresa, y lo que es mejor aún, que para lograrlo las personas somos la clave.
¿QUÉ CONSEJO LE DARÍAS A LA NUEVA GENERACIÓN DE MUJERES QUE ESTÁN TRATANDO DE FORJARSE UN FUTURO PROFESIONAL EN EL SECTOR TIC?
S.A: Les diría que ¡¡huyan de los consejos!! Pero desde mi experiencia, sí les podría contar lo que yo aplico en mi vida, y es no permitir que nada ni nadie me haga pensar o creer que no puedo hacer algo. Para eso es muy importante estar en continua formación, estudiar y seguir aprendiendo. Nuestro sector es muy competitivo e innovador, hay que mirar siempre hacia el futuro, estar al día, ser curioso…Cuando desde RRHH ponemos en marcha una idea “innovadora”, mi primer pensamiento siempre es “esto ya está obsoleto, vamos a por más”. Pero esto es de sentido común, no depende del género y aplica a todas y todos.
¿QUIÉN ES TU REFERENTE COMO MUJER? ¿QUIÉN TE INSPIRA?
S.A: ¡¡Mi madre!!!! Ojalá algún día mi hijo me admire tanto como yo a mi madre. Me ha dejado el listón muy alto.
Y a otro nivel, Amelia Earhart, la primera aviadora en volar sola a través del Océano Atlántico, pilotando un Lockheed Vega 5B. ¡¡Ni loca me subo yo ahí!! Jejeje pero entonces era lo que había. Comparto su espíritu inquieto, aventurero, en busca de esa libertad que te hace sentir el estar ahí arriba. Desgraciadamente, y por ilógico que parezca, desde que fui madre, me dan miedo las alturas. Es un tema en el que estoy trabajando.
Y en mi día a día, y a nivel profesional, me influyen y son mi referente, mis compañeras, grandes mujeres, con grandes retos, aspiraciones y conocimientos que me dejan entusiasmada cada vez que hablo con vosotras. Me gusta mucho escucharos, absorber todo lo que sabéis (es misión imposible, pero lo intento), porque sois una fuente tremenda de inteligencia, profesionalidad, humanidad, lucha e inspiración.
Somos 32 mujeres en INNOVERY, entre México y España, y si de algo estoy orgullosa es de poder aprender de vosotras cada día y formar parte de estas 32 magníficas mujeres.
